Le nostre spedizioni sono effettuate tramite Corriere DHL. 

L’invio della merce è garantito entro 2 giorni lavorativi, salvo indisponibilità della merce.

La consegna avverrà entro ulteriori 1/2 giorni lavorativi. Il tempo totale dall'ordine alla ricezione è quindi di 1/3 GIORNI LAVORATIVI.

Per le spedizione all'interno dell'Unione Europea dai 2 ai 7 giorni lavorativi

La tariffa standard per spedizioni in Italia è di Euro 5,99. 

La tariffa standard per spedizioni all'interno dell'Unione Europea è di Euro 14,99€

La spedizione sarà GRATUITA per tutti gli ordini superiori a 69€.

Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta ad assenza del destinatario ed errori o omissioni nell'indicazione dell'indirizzo di consegna (compreso nome sul campanello) saranno interamente a carico dell'acquirente.

Diritto di recesso 

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco.

Per gli ordini internazionali 30 giorni.

Puoi chiedere un cambio con altra taglia/altro articolo, un buono da utilizzare successivamente o un rimborso. La scelta non è modificabile successivamente. 

Per avvalersi della garanzia, occorre effettuare richiesta per iscritto tramite Whatsapp 3312984900.

Il reso è accettato solo se il capo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e confezione originale. La garanzia si applica su tutti i prodotti. 

 Il prodotto dovrà essere da noi ricevuto entro 10 giorni decorrenti dalla data di autorizzazione al reso. 

L'indirizzo postale al quale rendere l'articolo reso è: Machi Shop – Via repubblica 21E, 43121 Parma.

Dopo che avremo ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il rimborso, quest'ultimo entro i tempi previsti). Il rimborso avverrà tramite storno del pagamento da te effettuato, se hai utilizzato Carta di Credito o Paypal.

Diversamente, avverrà a mezzo bonifico bancario; le spese di trasporto non sono rimborsabili.